المشكلة
كيف كان الوضع من قبل
كانت جدولة الموظفين وتوزيع المناوبات وتسجيل الوقت تجري بعمليات يدوية. لم يكن لدى المديرين عرض موثوق لمن يعمل ومتى، وكان لا بد من تسوية الساعات يدويًا قبل إعداد الرواتب.
ما الذي بنيناه
الحل
- تسجيل الموظفين — انضمام رقمي، وسجلات الملف الشخصي والمؤهلات، وبيانات التواصل والإتاحة
- تخطيط المناوبات — المديرون يبنون الجدول ويوزّعون الموظفين على المناوبات ومواقع العمل وينشرونه للفريق
- تسجيل الوقت — الموظفون يسجّلون الدخول والخروج، والساعات تصل مباشرة إلى النظام
- نظرة عامة وتقارير — رؤية حيّة للتغطية وساعات العمل والفجوات في الجدول
جدير بالذكر
تتوفّر في السوق أدوات جاهزة لتخطيط القوى العاملة وإدارة المناوبات. بنينا وظائف مكافئة مصمَّمة على مقاس سير عمل هذا العميل تحديدًا، بدلًا من حشره في أداة جدولة عامة.