RepeatFlow
Cases/Field Service Platform

Fra regneark og telefonopkald til ét live overblik

Field service-platform med fire rettighedsniveauer — teknikere, formænd, projektledere og administratorer arbejder ud fra ét levende overblik.

Necto NordicNecto Nordic
PROBLEMET

Sådan så det ud før

Arbejdet i marken blev koordineret via regneark, telefonopkald og papir. Ingen havde et levende overblik over hvilke job der kørte, hvem der var på pladsen, eller hvad der reelt var lavet. Projektlederne brugte timer om ugen på at samle status fra spredte kilder.

DET VI BYGGEDE

Løsningen

  • Standard-bruger — teknikere registrerer arbejde, logger timer og uploader dokumentation fra pladsen
  • Formand — leder et sjak, godkender registreringer og styrer dagens opgaver
  • Projektleder — ejer projektet fra start til slut, planlægger ressourcer og følger fremdrift mod tidsplan
  • Administrator — fuld systemkontrol, brugerstyring, stamdata og rapportering
  • Launch-planlægning med afkrydsnings-tracker og et Cockpit-dashboard til ledelsen
  • Procesoptimerings-workshop og en udrulnings-præsentation til den polske partnerorganisation
VÆRD AT VIDE

Vi forenklede rettighedsmodellen undervejs: en tidligere Input Manager-rolle skabte mere friktion i overleveringen end den løste, så dens funktioner blev lagt ind under Administrator. Vi designer efter hvordan folk faktisk arbejder — ikke efter organisationsdiagrammet.

Resultat
Ét live-overblik over job, sjak og timer
Stack
React · Vite · Tailwind CSS · Supabase
Status: Ca. 85% færdig, i test og prøvedrift med rigtige brugere.

Har I noget der ligner?

Første møde er gratis og uforpligtende. Vi kigger på jeres opstilling og siger ærligt om vi kan hjælpe.

Næste case
Vagtplan og timer i ét system